【ケアジョブ】面接のマナーとは?面接でよくある質問とは?【介護職専門の転職支援サイト】
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面接の受け方とは?
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初めての就職や転職をする時は、
どなたでも心配や
不安があるものだと思います。
「どのように面接受けたら良いのか?」
「または準備するものは？服装は?」
今回は、面接でよく聞かれる質問であったり、
面接で大切な心構えを
お伝えさせて頂きたいと思います♪
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面接で準備するものとは?
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面接当日は必ず、
持参するものをチェックをしてから
家を出するように心がけましょう。
例えば、面接当日には、
履歴書や職務経歴書の提出が
必要になる場合もあります。
また、メモ帳や筆記用具なども
持参していきましょう。
就職や転職時の面接は、
スーツを着用しての面接が望ましく、
華美なお化粧や
ネイル、ヘアカラー等はNGです!
清潔さを保つ身だしなみを心がけて、
面接官に好印象を
与えるようにしましょう!
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面接のマナーとは?
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面接会場には、
面接開始時間の10分前には、
到着をしておくようにしましょう。
また、面接開始前に、
携帯電話など音の出る機器は、
全て電源を切って
面接を受けるようにしましょう。
そして、面接会場の受付に向かい、
面接にきた旨を
受付の方にお伝えします。
そして、会議室に通された場合には、
面接官が席に座るように言われてから
着席するようにしましょう。
その時は、椅子には
深く腰掛けるのではなく、
2/3くらいに腰掛ける事を意識して、
質問にはハキハキと答えましょう。
面接中は、誰もが緊張で
顔が強ばってしまいがちですが、
笑顔を忘れないように
心掛ける事が大切です。
また、退室の際には、
席から立ち上がりお礼を言って、
一礼をしてドアに移動をします。
そして、ドアで再度、
一礼をしてから退室となります。
これらの面接マナーに関しては、
就職の面接も転職の面接も
基本的に同じマナーです。
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面接でよくある質問7つの質問とは?
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面接でよくある質問7つの質問について
ご説明して参ります。
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志望動機は、
履歴書で既に記載している内容と
基本的には同じ内容を伝えて問題ありませんが
丸暗記はNGとなります。
きちんと、自分の言葉で
自分の気持ちを面接官に伝える事が
大切になります。
また、お給料が良かったからや
仕事内容が楽そうだったからといった内容は
面接官の印象を悪くしてしまうので
避けた方がいいでしょう。
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転職での面接の場合、
退職理由は必ずと言って良いほど
聞かれる質問となります。
また、退職理由を答える時に、
注意するべきことは、
ネガティブな回答は避けて
前向きな内容を伝える事です。
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①「お給料が低い」
②「人間関係が嫌になった」
③「仕事がきつい」
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上記の理由で退職をされる方は、
確かに多いのですが、
面接で伝えてしまうと印象を悪くしてしまいます。
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①「より高度な技術（介護）を学びたかった」
②「より専門性の高い職場（施設）で学びたかった」
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退職理由を答える時には、
ポジティブな内容を
面接官に伝えるようにした方が
良いでしょう。
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実務経験に関しては、
自分がこれまで経験してきた
実務経験を端的に伝えられるように
事前に練習をしておくと良いでしょう。
また、自分がアピールしたい点も
しっかりと含んで
実務経験の内容をまとめしょう。
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仕事観とは、
その仕事を目指した理由や
その仕事をするにあたって
自分が大切にしていることになります。
介護の仕事においては、
介護観が仕事観に該当します。
この介護観とは、
介護職を目指した理由や
介護職としての自分が
大切にしていることになります。
仕事観（介護観）は人それぞれですが、
自分の仕事観（介護観）を
しっかりと伝えられるように
事前に内容をまとめておいた方が良いでしょう。
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自己PRは、基本的には、
今までの業務で自分が何を培ってきたか、
またそのスキルをどのように生かしていくかを
アピールします。
自己PRについても、
事前に準備をしておいた方が
いいでしょう。
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入社時期（入職時期）については、
実際に自分が働ける日時を
伝えるようにしましょう。
離職中で、
いつからでも可能な場合には
その旨を伝えれば問題ありません。
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質問面接の最後に
「何か質問はありませんか？」と
面接官から聞かれた場合は、
疑問に思う点等を聞いてみましょう。
また、事前に質問内容を
用意しておくことが大切です。
質問はありませんと答えたら、
熱意が伝わらなく、
「本当にここで働きたいのかな?」と
疑問に思う面接官もおります。
また、質問内容で、
お休みやお給料といった
条件面ばかり聞くのも
NGとなりますので注意しましょう。
基本的には、
仕事に関する質問がベターで
条件面については
やんわりと質問するのが良いでしょう。
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全体の約70％となっております。
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その理由は、次のような内容になります。
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求人案件が人気の高いものである場合に、
応募者が殺到する可能性があり、
求人側が応募数の調整を行うため、
非公開求人として募集を行うことがあります。
これは、応募過多により
通常業務に支障をきたすことなく、
採用を完了する目的で行われます。
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求人である求めている人材が
専門的な経験やスキルを必要とする場合に、
求人側が応募条件に見合う人材のみと面接を行い、
より効率的な採用活動を行うために
非公開求人として募集を行います。
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急な欠員などで、
すぐにでも人材の確保が必要な場合、
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キャリアのある人員を採用する場合や
急募をする場合などは
お給与を含めた待遇面を良くして、
どうにか人員を獲得したいと考えます。
その場合、在籍しているスタッフよりも
給与水準が高いケースが発生します。
そういった場合には
士気が下がらない様、
非公開求人として募集を行います。
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募集内容や新設する施設の内容など
、他の施設に知られたくないときに
非公開求人にする場合があります。
施設も経営をしている為、
採用計画・採用枠を
外部へ漏らしたくはないからです。
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限られた時間の中で、
多くの求職者から応募が入った場合には
選考に時間がかかってしまうもの、
採用担当者が多くいれ
ば時間を割くことは可能ですが、
施設長等が一人で採用担当を行っていることも多く
採用に時間を割く事が難しい場合もあります。
始めからある程度マッチした
人材の選考を望むケースがあります。
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面接後、双方納得の上内定となります。
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子供が生まれた関係で
前職を退職してからブランクがありましたが、
旦那の転勤もあって
あまり馴染みのない福岡県で
復職をすることを決意しました。
ブランクもあることから、
復職への不安はありましたが
将来的にはケアマネージャーの
資格も取得したいなどと思っており、
託児所があって資格取得にも理解のある
事業所を探しておりましたが
土地勘もないことから
自分で探すのは限界があり、
インターネットでケアジョブを見つけて
相談してみることにしました。
難しい条件でも
しっかりと私の条件を汲み取っていただき、
理想の求人を複数用意していただきました。
子育てをしながらの
転職活動でも負担なくスムーズ行うことができ、
施設側との調整や交渉など
全て対応していただいたのは
本当に感謝しております。
面接に向けての
対策もしていただいたこともあって
無事に入職が決まり、
今は忙しいながらも
充実した日々を送っております。
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新卒から勤めていた施設を退職し、
初めて転職活動を行う事になりましたが
まずは自分一人で転職活動をしてみようと
希望条件の求人を探してはみたのですが、
うまく希望に合った求人を探す事ができなく
不安になっていた時に
たまたまネットで見つけた
ケアジョブに登録をしてみることにしました。
担当のコンサルタントの方に
希望条件を伝えたただけで
あんなにも求人があるんだと驚きました。
やはり、自分自身では
求人を見つけることは困難なんだなと
改めて気が付きましたが、
その求人についての内部事情まで
詳しくお伺いする事もできましたので
イメージもつきやすかったです。
無事に条件通りの施設に
入職することができましたので
とても感謝しております。
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①「面接日程の調整代行」
②「勤務条件・入社日などの調整代行」
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特養に3年程努めておりましたが、
給与アップを見据えて
転職を考えておりました。
以前から自分でも
求人を探していたりはしたのですが、
あまり今と給与が変わらない
求人が多かった印象でした。
元々夜勤も行っており、
これ以上の給与アップは難しいのかなと
考えておりましたが、
ケアジョブに登録をして
コンサルタントに
相談をしてみたところ、
コンサルタントの方に
非公開求人と呼ばれる求人が多くあることを
その時初めて教えていただきました。
特に高給与の求人などは
公開されていないケースが多いとの事で
その非公開求人の中から
理想通りの求人を紹介していただきました。
その後は履歴書の添削から
面接対策までサポートしていただき
理想通りの転職をすることに成功しました。
その節は本当にありがとうございました。
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②「勤務条件・入社日などの調整代行」
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前の職場では
人間関係がうまくいかずに
毎日職場へ行くのも気が重く
自分に合った施設があれば
転職をしたいと考えておりました。
すぐに踏みきれなかった理由は
無事に転職ができたとしても
また、同じ人間関係で悩むのではないかと
悶々と考えていたためです。
友人からケアジョブの評判は
伺っていましたので
半信半疑で登録をしてみることにしました。
とても親身に私の話しを聞いていただき、
それならばいくつか希望の施設に
見学に行ってみましょうと言って下さり、
実際に施設の見学をして
雰囲気が良く自分に合いそうな施設で
面接希望をさせていただきました。
面接日程が決まってからは、
面接の対策や面接の同行までしていただき
当日はリラックスをして
面接をすることができました。
今は毎日楽しく仕事ができているで
担当していただいたコンサルタントには
大変感謝しております。
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②「勤務条件・入社日などの調整代行」
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前職では不動産会社で勤務し
事務職を2年程していましたが、
以前より興味があった介護職で働いてみたいと思い、
まずは初任者研修を取得しました。
転職をするにあたっては、
どういった施設で働けるのかなど、
知識が乏しい状態でケアジョブに
登録をしてみましたが、
担当のコンサルタントの方が
親身に相談に応じていただき、
未経験者でも丁寧に教えていただける
施設をいくつもご紹介していただきました。
面接当日も同行していただき、
事前に面接の対策をしていただいていた事もあり、
緊張することなく
スムーズに入職をすることができました。
介護職が未経験の
私でも入職できたのは
ケアジョブのお陰だと思っております。
とても心強くて
本当にありがとうございました。
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①「面接日程の調整代行」
②「勤務条件・入社日などの調整代行」
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前職は特養で夜勤も含めて働いていたので、
そろそろ体力的にもきつくなり
自分の時間も欲しいと思っていた頃、
日勤のみで希望の条件に合った施設はないかと、
インターネットで検索をしている時に
ケアジョブを見つけて
登録をしてみることにしました。
すぐに転職をしようと
決めていたわけではないので
在職しながらの転職活動となりましたが
煩わしいことが全くなく、
希望を伝えただけで
担当のコンサルタントの方が
調整から交渉まで全て代行していただき、
無事に4ヵ月後に
老健に入職することができました。
時間が無い中で
転職活動を行っていましたので、
履歴書の添削などとても助かりました。
大変感謝しております。
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①「面接日程の調整代行」
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ケアジョブへの11の質問と回答
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ケアジョブでは、多くの施設・企業・病院などの
採用担当者様から直接依頼を受けておりますので、
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また、求人広告などでは知り得ない、
「職場の雰囲気」や「残業時間」など、
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ご提供することができます。
専任のコンサルタントが
面談からご入職後のフォローまで
一貫して担当しております。
ご面倒な手続きなどもありませんので
すべてお任せ下さい。
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A.担当のコンサルタントより
お電話・メールでご連絡致しますので、
現在のご状況や転職（就職）の
ご希望条件をお伝え下さい。
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半年後や1年後など転職（就職）自体が
未定の場合でも問題ありません。
面談時にコンサルタントがお伺いします。
ご希望の時期に合わせてご活用下さい。
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A.複数の会社に登録しても問題ありません。
同じ求人のご案内をする可能性もありますので、
ケアジョブ以外にもご登録されれいる場合は、
コンサルタントにお伝え下さい。
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A.「人気求人で応募が殺到する可能性」があったり、
「専門的なスキルが求められる求人」などの理由で
求人情報の露出を制限しているものです。
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A.コンサルタントは
ご希望に合うと判断した求人を
ご案内させて頂きますが、
もしご希望に合わない場合は、
他の求人をご案内させて頂きますので、
ご遠慮なくお申し出下さい。
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A.履歴書の書き方や、面接時のポイントなど、
コンサルタントがアドバイス致します。
また入職後についても、
担当のコンサルタントがご連絡致しますので、
お困り事があればご遠慮なくお伝え下さい。
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プライバシーマークを取得していますので、
個人情報保護に対するシステムを整えております。
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